Podmienky ochrany osobných údajov

Zásady spracovania osobných údajov

 

V týchto podmienkach ochrany osobných údajov vám chceme poskytnúť podrobné informácie o spracúvaní vašich osobných údajov v podmienkach našej spoločnosti a tiež o tom, aké práva vám ako dotknutej osobe z toho vyplývajú. tieto podmienky vysvetľujú transparentným a prehľadným spôsobom informácie podľa článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej ako „GDPR“).

 

1. Na koho sa môžete obrátiť v súvislosti so spracovaním osobných údajov?

 

Môžete sa obrátiť priamo na spoločnosť gold dwarf.

Doručovacia adresa: Tolstého 5, Bratislava - mestská časť Staré Mesto 811 06

E-mail: info@minceorol.sk

 

Všetky kontaktné údaje nájdete na našich internetových stránkach v sekcii,, Kontakt "

 

2. Za akým účelom spracovávame osobné údaje?

 

Osobné údaje spracovávame za tým účelom, aby sme Vám mohli poskytnúť naše služby. Ak nakupujete u nás tovaru, potrebujeme poznať základné identifikačné a kontaktné údaje, aby sme Vám tovar mohli predať a aby sme mohli zabezpečiť jeho doručenie k Vašim rukám. K tomuto spracovanie osobných údajov nepotrebujeme Váš súhlas, pretože bez neho by sme nemohli splniť naše povinnosti, ku ktorým sme sa zaviazali v kúpnej zmluve.

 

Používame nástroje pre personalizáciu obsahu a reklám, zlepšenie kvality a obsahu našich webových stránok. Ide o súbory cookie sociálnych médií a ďalej súbory cookie iných osôb používané na marketingové účely. Aby sme mohli týmto spôsobom spracovávať Vaše osobné údaje, potrebujeme Váš súhlas. Súhlas nám môžete udeliť v rámci lišty cookie, ktorá sa zobrazuje pri návšteve našich internetových stránok. Odkaz nájdete na dolnom okraji našich internetových stránok. Ďalej používame štandardné nástroje pre analýzu návštevnosti našich internetových stránok, kedy zaznamenávame napr. Vašu anonymizované IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorej stránky prichádzate.

 

V prípade, že máte záujem o registráciu na našich internetových stránkach, budeme spracovávať Vaše osobné údaje za tým účelom, aby sme Vás viedli ako registrovanú osobu, spravovali Váš účet a mohli Vám poskytovať informácie o novinkách, ponukách, zľavy či iné výhody pre registrovaných členov. Aby sme mohli spracovávať osobné údaje pre účely registrácie, potrebujeme Váš súhlas so spracovaním osobných údajov. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

 

Zákazníkom, ktorí u nás zakúpili tovar, môžeme zaslať na ich e-mail newsletter s novinkami o našom obchode. K tomu nepotrebujeme Váš súhlas, pretože ide o náš oprávnený záujem ponúknuť našim zákazníkom ďalšie služby. Samozrejme však nechceme nikoho obťažovať, ak si to nebude priať. Zasielanie noviniek je možné jedným kliknutím na konci newslettera zrušiť.

 

3. Aké osobné údaje o vás zhromažďujeme?

 

Sme o Vás oprávnení zhromažďovať nasledujúce informácie a spracúvať nasledujúce osobné údaje, či už tieto informácie poskytujete Vy, alebo tretia strana:

 

• Identifikačné údaje meno a priezvisko, sídlo, dátum narodenia, adresa bydliska, doručovacia adresa, rodné číslo, IČO (v prípade podnikania);
• Kontaktné údaje - adresa, telefónne číslo, email,
• Údaje o Vami vykonanom nákupe

 

4. Aké máme oprávnenie k tomu, ktoré ste spracovali Vaše osobné údaje?

 

Spracovanie osobných údajov vykonávame vždy na základe zákonom daného dôvodu. Vo valných prípadoch dôjde spracovaním osobných údajov potrebných na splnenie ZMLUVY, teda oboch kúpnych zmlúv, na základe ktorých od nás nakupujete tovar. V tomto prípade nepotrebujeme na spracovanie Váš súhlas.

 

V niektorých prípadoch sprevádza spracovanie osobných údajov z titulu nášho oprávneného záujmu. O oprávnený záujem spoločnosti gold dwarf s. r. o. sa jedná v prípade spracovania základných údajov o návštevnosti našich internetových stránok. V žiadnom z týchto prípadov nepotrebujeme ku spracovaní Váš súhlas.

 

Pri spracovaní osobných údajov pre registráciu potrebujeme Váš súhlas, ktorý je zákonným dôvodom. Rovnako tak potrebujeme Váš Súhlas k tomu, aby sme mohli spracovať osobné údaje, ktoré sa ukladajú v súboroch cookie pre marketingové účely.

 

5. Komu ďalej osobné údaje odovzdávame?

 

Osobné údaje odovzdávame predovšetkým dopravcom, ktorí doručujú Vami zakúpený tovar k Vašim rukám.

 

Osobné údaje sú uložené u nášho poskytovateľa webhostingu.

 

Osoby, ktorým sa údaje prenášajú, nie sú oprávnené tieto údaje spracovávať na iný účel a ani ich odovzdávať akékoľvek ďalšie osobe bez nášho súhlasu alebo pokynu.

 

6. Odovzdávame Vaše údaje do inej krajiny mimo Európsku Úniu?

 

Vaše osobné údaje neposkytujeme do žiadnej inej krajiny, nieto do krajiny mimo Európskej únie, v ktorej by nebol zabezpečený dostatočný štandard ochrany osobných údajov. Prenos osobných údajov za hranice Slovenskej republiky ani nemáme v úmysle.

 

V rámci služieb spoločností Google môže pri využívaní súborov cookie pre marketingové účely dochádzať k prenosu Vašich osobných údajov na serverová úložisko v Spojených štátoch amerických. Také odovzdanie je právne dovolené na základe rozhodnutia Európskej Komisie o primeranej ochrane osobných údajov a príslušné certifikácie tretej strany podľa tzv. Privacy Shield.

 

7. Ste povinní nám poskytnúť svoje osobné údaje?

 

Vo vzťahu k osobným údajom, ktoré sú nevyhnutné na plnenie zmluvy, nemáte zákonnú povinnosť poskytnúť nám tieto osobné údaje, avšak ak nám tieto osobné údaje neposkytnete, nebudeme schopní uzavrieť s Vami zmluvu, prípadne Vám nebudeme schopní poskytnúť Vami požadovanú službu.

 

V prípade, ak je právnym základom pre spracúvanie Vašich osobných údajov súhlas so spracúvaním podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR môžete ho kedykoľvek odvolať, pričom ste oprávnení použiť taký istý spôsob, akým ste nám súhlas udeľovali. Spoločnosť Vám vždy garantuje neudelenie súhlasu so spracúvaním Vašich osobných údajov na účely, ktoré nesúvisia s uzatvorením alebo plnením zmluvného vzťahu, ktorý máte ako náš zákazník záujem so Spoločnosťou uzatvoriť.

 

V prípade, ak je právnym základom pre spracúvanie Vašich osobných údajov prevaha našich oprávnených záujmov a využívame na spracúvanie Vašich osobných údajov právny základ podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ste povinní toto spracúvanie strpieť, ale máte voči nemu právo podať námietku. Viac sa o tomto práve dozviete v osobitnej časti nižšie.

 

8. Zaujíma Vás, aké osobné údaje spracovávame o Vašej osobe?

 

V takom prípade sa na nás môžete obrátiť so žiadosťou o oznámenie podrobností o spracovaní osobných údajov a my Vám bezplatne poskytneme podrobné informácie. Musíme Vás však upozorniť, že v prípade opakovaných alebo neopodstatnených žiadostí sme oprávnení požadovať za poskytnutie informácií úhradu nákladov s tým spojených alebo poskytnutie informácie odoprieť.

 

9. V akých ďalších záležitostiach sa na nás môžete obrátiť?

 

Máte právo na opravu osobných údajov, tj. Môžete sa obrátiť na nás so žiadosťou o opravu, ak údaje, ktoré o vás vedieme, sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne.

 

Máte právo na vymazanie osobných údajov, tj. Môžete sa na nás obrátiť so žiadosťou, aby Vaše osobné údaje spracúvané webovou stránkou www.minceorol.sk boli vymazané. Aby mohli údaje byť vymazané, musí sa jednať o jeden z týchto prípadov: (i) údaje nie sú potrebné na účel, na ktorý boli spracovávané, (ii) ak ste odvolal / a súhlas so spracovaním údajov, (iii) údaje nezákonne spracované (iv) údaje sa musia vymazať na splnenie právnej povinnosti, alebo (v) údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.

 

Máte právo na obmedzenie spracovanie osobných údajov, tj. Môžete sa na nás obrátiť, aby sme obmedzili spracovanie Vašich osobných údajov. Aby mohlo spracovanie údajov byť obmedzené, musí sa jednať o jeden z týchto prípadov: (i) popierate presnosť vašich osobných údajov, alebo (ii) spracovanie údajov je protiprávne, ale odmietate vymazanie takýchto osobných údaj, alebo (iii) budete požadovať spracovanie osobných údajov pre potreby uplatnenie Vašich nárokov, hoci už bol splnený účel, pre ktorý www.minceorol.sk údaje spracovávalo, alebo (iv) ste vzniesol / a námietku proti spracovaniu a zatiaľ nebolo overené, či schválený záujem prevažuje nad Vašimi záujmami alebo základnými právami a slobodami.

 

Máte právo na prenos osobných údajov, tj. môžete na nás obrátiť, aby sme Vám Vaše osobné údaje poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, alebo aby tieto údaje boli rovno prenesené k inému správcovi. K prenosu údaje môže dôjsť jedine v prípade, že spracovanie je založené na uzatvorenej zmluve alebo na Vašom súhlasu a zároveň sa jedná o automatizované spracovanie.

 

10. Kedy je možné namietať proti spracovaniu osobných údajov?

 

Právo namietať máte v týchto prípadoch:

 

Môžete namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré gold dwarf vykonáva na základe svojho legitímneho záujmu. V takom prípade už Vaše osobné údaje nebudú ďalej spracovávané, ibaže preukážeme, že jeho oprávnený záujem prevyšuje Vás.

 

Môžete namietať proti spracovaniu osobných údajov, a to v prípade, že Vaše osobné údaje spracovávame na účely priameho marketingu. V takom prípade už Vaše osobné údaje nebudú ďalej spracovávané.

 

11. Ako dlho budeme spracovávať Vaše údaje?

 

Doba, po ktorú budeme spracovávať Vaše osobné údaje je daná našimi povinnosťami vyplývajúcimi zo zmluvy, ktorú sme s Vami uzavreli (napr. Uplatnenie práva z vád veci, práva záruky či uplatnenie Vašich spotrebiteľských práv) a ďalšími povinnosťami, ktoré nám ukladá zákon, napr . archivácia účtovných dokladov.

 

V ostatných prípadoch spracovanie osobných údajov záleží na trvanie Vášho súhlasu alebo na trvania nášho oprávneného záujmu.

 

12. Aké sú Vaše práva dotknutej osoby?

 

Našej Spoločnosti záleží na ochrane Vašich osobných údajov, a preto sa usilujeme o ich silné zabezpečenie prostredníctvom individuálnych, moderných technických a organizačných bezpečnostných opatrení, ako aj prostredníctvom možnosti kedykoľvek uplatniť Vaše práva dotknutej osoby podľa GDPR prostredníctvom písomnej vlastnoručne podpísanej žiadosti, z ktorej bude zrejmá Vaša identita a právo, o ktorého výkon nás žiadate. Žiadosti o výkon práva dotknutej osoby určené prevádzkovateľovi môžete posielať na adresu sídla Spoločnosti. V prípade otázok sa môžete sa na nás obrátiť v sekcii,, kontakt ".

 

Ako dotknutá osoba máte tiež právo kedykoľvek podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR (viac informácií je možné nájsť na webovej stránke: www.dataprotection.gov.sk. Prehľad dozorných orgánov v rámci EÚ nájdete tu: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

 

Použitie súborov cookies

 

Predávajúci je gold dwarf, s. r. o. so sídlo: Tolstého 5, Bratislava - mestská časť Staré Mesto 811 06, IČO: 52 494 918, DIČ: SK12104797, zapísaný v OR MS BA III, odd.: Sro, vložka: 138563/B ktorý zabezpečuje prevádzku portálu www.minceorol.sk a zabezpečuje predaj tovaru za podmienok stanovených v týchto Obchodných podmienkach.

 

Predajca tovaru a poskytovateľ služieb, ktoré sú poskytované prostredníctvom webových stránok na doménach www.minceorol.sk prehlasuje, že používa súbory nazývané „cookies“, ktoré sú uložené na zákazníkovom počítači. Predajca tovaru a poskytovateľ služieb je oprávnený využívať služieb tretích strán, napr. za účelom zhromažďovania štatistických údajov.

 

Čo sú súbory „COOKIES“?

 

 „Cookies“ sú malé textové súbory, ktoré sú uložené v prehliadači alebo na pevnom disku počítača používateľa. Ak je webová stránka opätovne navštívená, súbor „cookie“ umožní identifikáciu používateľovho zariadenia a prispôsobenie stránky jeho preferenciám.

 

Súbory cookie sú údaje zasielané z webovej stránky a ukladané v internetovom prehliadači vo Vašom počítači alebo v inom zariadení (napríklad v tablete alebo v mobilnom telefóne). Na našich webových stránkach alebo súvisiacich subdoménach môžu byť používané technické súbory cookie alebo súbory cookie tretích strán. V každom prípade ich môžete spravovať, t.j. môžete požiadať o všeobecné zakázanie alebo vymazanie súborov cookie vykonaním zmeny v nastaveniach Vášho webového prehliadača. Takýto zákaz však môže spomaliť alebo zablokovať niektoré časti tejto stránky.

 

Nastavenia súvisiace so správou alebo zakázaním súborov cookie sa môžu zmeniť v závislosti od používaného internetového prehliadača.

 

Prečo používame súbory „COOKIE“?

 

Používanie technických súborov cookie, t.j. tých súborov cookie, ktoré sú potrebné na prenos komunikácie prostredníctvom elektronických komunikačných sietí, alebo tých súborov cookie, ktoré správca výslovne potrebuje na to, aby mohol poskytovať služby, ktoré zákazník požaduje, a vďaka týmto súborom cookie je možné našu webovú stránku používať bezpečne a efektívne. Relačné súbory cookie sa dajú nainštalovať s cieľom umožniť overenému používateľovi prístup a permanentnosť v rámci vyhradenej oblasti webu. Technické súbory cookie sú nutné na správne fungovanie našej webovej stránky. Vďaka nim môžu webovou stránkou normálne prechádzať a využívať pokročilé služby dostupné na webovej stránke. Používané technické súbory cookie sa považujú za relačné súbory cookie, ktoré sú výhradne uložené po dobu prechádzania webovej stránky, až do zatvorenia prehliadača, zatiaľ čo trvalé súbory cookie sú uložené v zariadení používateľa až do času ich vypršania alebo do momentu, keď ich používateľ vymaže.

 

Ako odstránim, alebo zablokujem súbory „COOKIE“?

 

V súlade s nariadením (EÚ) č. 679/2016 (ďalej len „GDPR“) a predovšetkým jeho článkom 13, má zákazník právo rozhodnúť, či povolí súbory cookie na svojom zariadení a to pomocou nastavenia svojho prehliadača. Zákazník, ktorý nezmenil nastavenia nainštalovaného programového vybavenia na svojom počítači, súhlasí s ukladaním súborov cookies na svojom zariadení.

 

Záverečné ustanovenia

 

Tieto Podmienky sme vytvorili z dôvodu posilnenia dostatočnej transparentnosti a vysvetlenia základných pravidiel, ktoré naša spoločnosť dodržiava pri ochrane súkromia a osobných údajov dotknutých osôb.

 

Naša spoločnosť pravidelne tieto Podmienky reviduje a aktualizuje, pričom platí vždy aktuálna verzia Podmienok. Aktuálne verzia je vždy zverejnená na stránke Spoločnosti. Tieto Podmienky pravidelne kontrolujte, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.

 

Tieto Podmienky sú platné a účinné od 25.11. 2020.